Coussin Triangle Coussin Lombaire Coussin De Chevet Réglable Amovible et Lavable Bureau,550tc Italien Finition 1 PC 200 g/m² Fibre Fill Doudou + 4 PC de lit (jusqu'à 55,9 cm de Profondeur Poche) Bordeaux Couleur Unie UK-Double Taille 100% Coton égyptien – en Paradis d'outre-mer,Oreillers Coussin canapé Coussin Baie vitrée Coussin canapé canapé en Laine Coussin Trois Personnes Simple Moderne en Cuir Peau d'agneau Coussin de Fourrure siège Coussin,QDY-Coussins lombaires Grand coussin triangulaire rempli de dos de lit de sofa/positionneHommes t des oreillers de dossier de soutien/oreiller lombaire ferme de dos/oreillers de lecture avec la cale,Oreiller lavé coton appuie-tête coussin canapé dossier lit de coton lit moelleux (Couleur 20#, taille 120×20×50cm),HAIPENG Coussin De Chevet Dossier Tête De Lit Flanelle Double Oreiller Tapissé Canapé Lombaire Amovible Lavable, 6 Couleurs, 5 Tailles (Couleur Light Brown, Taille 150x10x60cm)MASTRO RAPHAËL Parure de lit Double + 2 FD Neo Retro Picot Petit cm. 265 x 290 en Satin de Pur Coton Antique col 02 Lait,Coussin De Dossier Coussin De Dossier Tête De Lit Coussin De Dossier Coussin De Soutien pour Traversin De Coussin Assise-Dossier Grand Lit Oreiller-Soulager Les Douleurs Lombaires Et Le Dos Haiming,Single Coton de pp Oreiller de cale triangulaire,Solid color Oreiller de lecture,Tatami Caché de conception de la fermeture à glissière Couvercle amovible Canapé ou lit-Violet 55x60x25cm(22x24x10inch)BTPDIAN Triangle coussin lit double soft bag lit grand oreiller lit dossier amovible (Couleur V, taille 120 * 50 * 20CM),LIANGJUN Coussin De Tête De Lit Doux pour La Peau Grand Dos Oreiller De Lecture Support Lombaire Doublure De Lit, Taille 7, 3 Couleurs (Couleur Brown, Taille 90x58x10cm),Coussin Rose Flower Pattern Couch Coussins Bureau Nap Hold Oreiller Canapé Canapé Haut de Gamme Taille Oreiller Pad (Capacité: Y compris le coussin, Taille: 45 * 45cm) Par Znyo,Chevet Coussin Nuage Oreiller Lit Oreiller Oreiller Mignonne Couronne Lit Grand Retour Avec Plusieurs Styles Choisis,D-wide143Xhigh60CMHAIPENG Coussin De Chevet sans pour Autant Tête De Lit Dossier Appui-tête Double Oreiller Tapissé Lombaire Doux Lavable, 5 Couleurs, 5 Tailles (Couleur D, Taille 90x10x60cm)Oreiller en forme de U - - Oreiller de maternité en forme de U Oreiller multifonctionnel, chambre à coucher, bureau, couchette de bureau Oreiller souple en forme de U, oreiller multifonctionnel en for,De Lit -6 PC (jusqu'à 20,3 cm de Profondeur Poche) + 1 PC Housse de Couette 1200tc Italien Finition Bleu Ciel Couleur Unie Taille Super-King 100% Coton égyptien – en Paradis d'outre-mer,Oreiller Lombaire De Coussin De Toile De Coussin De Coton De 100% Pour La Chambre à Coucher/Lit / Sofa/Baie Vitrée/Amovible,D-60X50cm,Taies d'oreiller décoratifs, FurnitureAndDecor Tapis antidérapants de porte de style européen Tapis absorbants pour le salon porte-à-porte Tapis de porte d'entrée de salle de bain pour salle de bain a600tc Italien Finition 1 PC 200 g/m² Fibre Fill Doudou + 4 PC de lit (jusqu'à 53,3 cm de Profondeur Poche) Bleu Clair Couleur Unie UK-Single Taille 100% Coton égyptien – en Paradis d'outre-mer,Simple égyptien 600 fils/cm²-Doudou avec feuilles 300 g/m²-Super King-Taupe rayures 100% coton égyptien 600tc Par Avisales550tc Italien Finition 1 PC 200 g/m² Fibre Fill Doudou + 4 PC de lit (jusqu'à 55,9 cm de Profondeur Poche) Mousse Solide Couleur UK-Single Long Taille 100% Coton égyptien – en Paradis d'outre-mer,ZXC Femmes enceintes oreiller taille côté oreiller oreiller oreiller rempli de nanoparticules femmes enceintes oreiller/oreiller taille/oreiller d'allaiteHommes t / (Couleur Bleu),Nuage De Chevet De Lit Coussin De Coton Brodé Lavé Long Oreiller Cartoon Oreiller Lombaire Doux (Couleur Bleu, taille 100X50CM),HBWJSH Double tête de lit Coussin de lit rembourré Coton Sac Souple Sac canapé Chambre Grand Dossier Oreiller Lavable, 5 Couleurs, 5 Yards (Couleur 4, Taille 100 × 55cm)De Lit -6 PC (jusqu'à 66 cm de Profondeur Poche) + 1 PC Housse de Couette 1200tc Italien Finition Chocolat Solide Couleur UK-Single Taille 100% Coton égyptien – en Paradis d'outre-mer,Extra Large Japonais AliteHommes t Oreiller,Oreiller de cale Triangulaire,Tatami Sac Souple Soutien de Retour Idéal pour Les Adultes Couvercle Amovible-Khaki 200x20x50cm(79x8x20inch),BABIFIS Oreiller de maternité en Forme de G (Soutien Complet du Corps) Coussin de Grossesse pour Le Corps rempli de Haute qualité, sans Danger (hypoallergénique)LIANGLIANG Coussin De Chevet Double People Extra Large Triangle Coussin De Dossier Lavable En Coton PP, 4 Couleurs (Couleur A, taille 80x25x50cm),QU HUAI DONG SS Coussin de lit Double, Coussin de Sac Souple de tête de lit Grand Dossier Amovible et Lavable sans tête de lit/avec tête de lit Oreiller (Couleur Bedside, Taille 150 * 60 * 12cm),Cozy Doudou – 1 pièce Fibre Remplir 200 g/m² 550tc Italien Finition Bleu égyptien Couleur Unie UK-Double Taille 100% Coton égyptien – en Paradis d'outre-mer

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Pourquoi toute entreprise a besoin d'une stratégie de contenu ?

Dans le contexte actuel, il ne fait aucun doute que le marketing de contenu s’avère être la marche à suivre. Le contenu est la clé du Search Engine Optimization (SEO), le moteur de l'engagement sur les médias sociaux (en définitive, lorsque les gens partagent, c'est principalement du contenu) et, dans le meilleur des cas, il rebat les cartes entre Paid et Earned Media.

Mais, aussi riche qu’il soit, le contenu créé, diffusé et partagé n’en reste pas moins la partie émergée de l'iceberg par rapport à l’ensemble des contenus de l’entreprise.

C’est la raison pour laquelle votre entreprise a besoin de plus qu'une stratégie de marketing du contenu ! Elle requiert une stratégie de contenu globale.

Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu ?

Aujourd'hui, Il est courant de dire que « tout le monde publie ». Si vous raisonnez d’un point de vue Marketing/Communication, cela est (indéniablement) vrai. Chaque fois que vous produisez du contenu – sur votre blog, sur YouTube, Facebook, Twitter, SlideShare, etc. – vous publiez. La logique absolue veut que l'on dispose d'une stratégie pour gérer l’ensemble de ces publications.

Cependant, quelque chose est souvent oublié : La création de contenu concerne toute l'entreprise ! Par exemple, les Directions Produit produisent elles-aussi du contenu en masse (documentation technique, documentation service client, développement et aide à la vente), sans parler de l’ensemble du contenu dédié aux produits eux-mêmes (mode d’emploi, écrans d'accueil, écrans d'aide, conseils, guides, etc.).

Si on regarde au-delà du contenu créé par et pour le cœur de métier, on se rend rapidement compte que l'ensemble de l'organisation est une machine à contenu. La Direction Administrative et Financière produit du contenu, au même titre que les RH ou encore la DSI (Direction des Systèmes d'Information). Si vous pensiez que ces documents internes de gouvernance ne sont pas publiés de la même manière que le contenu issu des fonctions Marketing et Produits, rappelez-vous qu’une publication effective ne tient seulement qu'à un clic malencontreux ou une fuite malveillante.

Richard Sheffield, auteur de « The Web Content Strategist’s Bible », définit la stratégie de contenu (en opposition à la stratégie de contenu Marketing) comme « un système reproductible qui définit le processus complet de développement éditorial de contenu pour un projet de développement digital ». Remplacez « un projet de développement digital » par « l'ensemble de l'entreprise » et vous aurez une définition effective du type de stratégie dont on parle !

Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de contenu ?

La raison principale pour laquelle vous avez besoin d'une stratégie de contenu est que l'ensemble du contenu produit par votre organisation est également bénéfique pour vous !

Avoir une bonne stratégie de contenu sous-entend de raconter une histoire cohérente et convaincante. Vous ne pouvez pas être cohérent si le contenu produit est lourd et si il n'est pas en rapport avec celui que les autres composantes de l'organisation font.

Créer une stratégie de contenu globale, c’est également avoir conscience du fait que le contenu crée va révéler, intentionnellement ou non, des choses sur votre organisation. Compte-tenu des exigences en termes de transparence, appréhender ce que le monde découvrira à travers votre contenu vous permettra de mieux façonner votre message et de vous préparer aux crises potentielles.

Enfin, votre pôle Marketing est en recherche constante de solutions pour capitaliser sur l’expertise et l’insight qui se cachent au sein de votre organisation. Une stratégie solide permet ainsi de savoir "Qui dit quoi ?" et de fournir à ce pôle un flux régulier de nouveaux contenus et idées. 

Même si le contenu créé dans vos différents départements est destiné à des clients spécifiques uniquement, lorsque ce dernier sera rendu public, il représentera l’entreprise dans son ensemble. Pour tous les managers, une stratégie globale de contenu est la clé pour une gestion efficace de l'image de l’entreprise sur le marché.

Que doit couvrir votre stratégie de contenu ?

À un niveau très élevé, une stratégie de contenu doit couvrir les points suivants :

• Le contenu au service des objectifs business

Votre stratégie de contenu doit faire le lien entre votre contenu et vos objectifs business. Bien entendu, les contenus Marketing et Produits devront être corrélés à des objectifs business ou business units spécifiques. Cela devra inclure quelques indispensables tels que l'acquisition de nouveaux clients et la conquête de marché, l’aide à la distribution, le service client et la fidélisation.

• Le contenu au service des objectifs de marque

En plus de promouvoir les objectifs décrits ci-dessus, le moyen principal pour que le contenu puisse soutenir les objectifs de la marque est de s’assurer qu’il soit écrit de façon à refléter exactement les valeurs de cette marque.

Une bonne stratégie de contenu doit prendre en compte le discours de marque et fournir des exemples montrant comment ce discours doit se tenir à l'interne comme à l'externe.

• Cadrage opérationnel

Les organisations n’ont généralement aucune difficulté à comprendre la nécessité de produire beaucoup de contenu. Cependant, l’enjeu pour elles réside dans la manière de le produire, c’est à dire en conformité avec les objectifs business et de marque que le contenu a vocation à soutenir.

Une stratégie de contenu doit établir à la fois une feuille de route des besoins, comme un calendrier éditorial, ainsi qu'une vue d'ensemble des sources (experts internes, par exemple) et des ressources (personnel, pigistes, collaborateurs externes).

• Maintenance et gestion

Enfin, l’ensemble du contenu doit être géré et mis à jour régulièrement.

Que faire ensuite ?

Il y a des chances pour que votre organisation, notamment le pôle Marketing, ait déjà défini une stratégie de contenu. De la même manière, les Directions Produit auront au moins intégré aux différents projets des éléments de contenus liés au lancement, au Marketing et au service de bon nombre de produits.

Bien que la fonction de « Responsable de contenu » soit déjà présente au sein de nombreuses entreprises (personne en charge de l'élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie décrite ci-dessus), certaines ne sont pas encore au fait.

Si le besoin d’une telle compétence ne s'est pas encore fait ressentir au sein de votre organisation, vous pouvez cependant faire un premier pas en réunissant les personnes en charge des contenus (domaines fonctionnels spécifiques) et monter une équipe conseil afin d'initier une structuration des contenus dans l'ensemble de votre entreprise.

Vous pouvez ensuite créer un tableau de bord qui rassemble les programmes de contenu en un seul document partagé. Ce document donnera au moins une vue d’ensemble à chacun des différentes initiatives en cours et permettra aux collaborateurs d’identifier les opportunités de partage, de réemploi et de renfort des contenus.

Enfin, vous pouvez commencer par mettre au point des « démonstrations de faisabilité ». Ces démonstrations peuvent consister à trouver le moyen de réutiliser le contenu du service client pour le contenu acquisition, partager des ressources entre départements pour développer un discours de marque cohérent, ou appliquer des process de développement de contenu efficaces d'un département à l’autre.

Le contenu : le nouveau standard

Avec le temps, les organisations vont produire toujours plus de contenus. Plus tôt votre entreprise prendra les devants et saura l'appréhender, mieux ce sera pour votre business, votre contenu et vos clients ! 

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